Entenda, qual papel da inteligência emocional no sucesso profissional através desse artigo!
Cada dia é repleto de experiências emocionais, mas só temos consciência de uma pequena parte delas.
Entretanto, as emoções dão o tom para todas as interações, por isso é clara a necessidade de explorá-las e considerá-las no local de trabalho.
A inteligência emocional (IE) é fundamental para isso, e essa atitude se tornou uma habilidade indispensável para empresas, colaboradores e líderes.
Consistentemente listada pelo Fórum Económico Mundial, como uma das competências mais procuradas no local de trabalho.
No entanto, o QI também é procurado pelos recrutadores e incentivada pelos empregadores, e é cada vez mais importante para encontrar e ter sucesso num emprego.
Mas, na verdade, um estudo realizado pela empresa de consultoria Gitnux descobriu que 95% dos gestores de RH e 99% dos funcionários entrevistados acreditam que a IE é uma competência obrigatória para todos os funcionários.
Entretanto, esta descoberta não é surpreendente!
Entenda como funciona a inteligência emocional no sucesso profissional
Atualmente, em uma investigação realizada por 80 cientistas foi descoberto que as competências sociais e emocionais são quatro vezes mais importantes do que o QI, na determinação do sucesso e do prestígio profissional.
Por isso, muitas empresas decidem criar cursos internos e ambientes estimulantes para desenvolver a inteligência emocional de seus colaboradores.
Na verdade, num ambiente centrado nas pessoas, os colaboradores sentem-se mais valorizados, e mais ligados à organização.
Além de ser mais capazes de fazer o seu melhor em benefício de si próprios, das suas equipes e da organização como um todo.
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Mas, como o desenvolvimento da inteligência emocional pode ajudá-lo a conseguir um emprego ? Entenda !
A primeira definição foi dada pelo famoso psicólogo Daniel Goleman, na década de 1990.
Para ele, IE é a capacidade de reconhecer os sentimentos próprios e dos outros, e saber administrá-los de forma eficaz é primordial.
Décadas de investigação mostram que os melhores líderes são aqueles com elevadas competências emocionais e sociais, incluindo autocontrole, resiliência ao stress, empatia, influência e trabalho em equipe.
A base da inteligência emocional no local de trabalho, é a capacidade de traduzir fortes habilidades sociais e interpessoais em comportamentos e estratégias que produzam resultados.
Mas, para entender como aproveitar melhor os benefícios da inteligência emocional no trabalho, apresentamos a seguir as quatro áreas do modelo de competências de inteligência emocional.
Todas criadas por Richard Boyatzis, professor de economia na Case Western Reserve University, e pelo próprio Daniel Goleman, tendo em conta as perspectivas dos trabalhadores e das empresas.
Autoconhecimento
Entender e saber como me sinto e por que me sinto assim !
Do ponto de vista do trabalhador: Este é um sinal de maiores chances de sucesso.
Do ponto de vista da empresa: Empresas com funcionários mais autoconscientes têm melhor desempenho do que outras empresas.
Autogestão e inteligência emocional no sucesso profissional
Compreenda a gestão de emoções estressantes e como é o reconhecimento de emoções positivas.
Do ponto de vista do funcionário: Pessoas que gerenciam suas emoções de maneira eficaz experimentam menos estresse no trabalho.
Do ponto de vista da empresa: Líderes que administram bem suas emoções alcançam melhores resultados.
Consciência social
É essencial reconhecer e ter empatia com as emoções dos outros.
Do ponto de vista dos funcionários: 80% dos funcionários acreditam que é necessário mais empatia no trabalho.
Do ponto de vista da empresa: A capacidade de empatia de um líder está associada a maiores lucros e produtividade.
Gestão de relacionamento
Saiba trabalhar de forma eficaz com outras pessoas, resolver conflitos, motivar e inspira-las.
Na perspectiva do trabalhador: 46% dos profissionais acreditam que as amizades no trabalho são importantes para a felicidade.
Do ponto de vista da empresa: Para 77% dos funcionários, é importante manter boas relações com os colegas de trabalho.
Na prática, a inteligência emocional ajuda as pessoas a se tornarem mais conscientes e sensíveis às suas emoções.
Ao mesmo tempo, ajuda a compreender melhor os outros e a interagir com eles de forma construtiva, a melhorar a capacidade de viver e trabalhar num ambiente de harmonia e respeito mútuo, além de alcançar uma maior satisfação pessoal e de relacionamento.
Além disso, permite resolver conflitos de forma mais eficaz, comunicar de forma decisiva, negociar e influenciar outras pessoas e desenvolver uma liderança autêntica e bem-sucedida.
Por todas estas razões, a importância da inteligência emocional no mundo profissional e pessoal é óbvia, sendo cada vez mais reconhecida como uma das competências-chave no mundo moderno.
Afinal, aprender a desenvolvê-la e utilizá-la aumentará suas chances de se destacar dos demais candidatos durante o processo seletivo, e desempenhar suas funções com satisfação e sucesso.
