A principio, entenda como melhorar sua comunicação interpessoal, aliás ter fortes habilidades pessoais é muito importante no mundo profissional.
Se você precisa trabalhar em equipe ou com parceiros de projeto, ou se você interage com clientes ou fornecedores.
Contudo, deve empregar habilidades como confiança, empatia ou comunicação para aproveitar ao máximo cada interação.
Melhorar suas habilidades de comunicação interpessoal o ajudará a construir melhores relacionamentos com outras pessoas, o que não é apenas uma parte essencial do crescimento pessoal.
Mas também uma oportunidade de mostrar ao seu chefe que você tem a capacidade de extrair o melhor dos outros.
De acordo com o estudos e pesquisas feitas pela “Skills Gap” da Udemy, 77% dos cidadãos estão atualmente conscientes da escassez de competências no ambiente de trabalho.
Entretanto, um défice de competências que se tornou uma preocupação para oito em cada 10 CEO, pois prejudica o crescimento e a organização das empresas.
Para melhorar suas habilidades interpessoais no ambiente de trabalho, sugerimos uma série de dicas que podem ajudá-lo.
Promover a comunicação e o controle emocional
Não podemos criar um ótimo ambiente de trabalho se não aprendermos a nos comunicar adequadamente.
Aprender a dizer não, a não agradar a todos, manter a calma em situações estressantes ou ter paciência ao falar são recursos de autocontrole emocional que contribuem para um bom ambiente de trabalho.
Todos nós vivenciamos momentos ou situações de estresse, rejeição, frustração, raiva entre outros…
Mas, a diferença está na forma como respondemos a essas emoções no nosso dia a dia.
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Dê um passo atrás, observe e reflita para que mais tarde, à medida que amadurecer, você possa tomar decisões que fortaleçam o desempenho e as relações de trabalho.
Destaque as conquistas dos outros
Uma das melhores maneiras de aumentar a confiança no trabalho é deixar que seus colegas saibam que você valoriza a experiência e as habilidades deles.
Se puder pedir ajuda e conselhos, cria-se um ambiente mais agradável na equipa, pois aumenta o nível de confiança entre os colegas.
Destacar as realizações das pessoas com quem você trabalha de vez em quando pode dizer muito sobre você, e a outra pessoa certamente ficará satisfeita em ouvir tais comentários.
Pratique a escuta ativa
Se você tiver dificuldade para ouvir alguém, uma boa prática é manter contato visual, balançar a cabeça e demonstrar interesse na conversa.
Seu interlocutor se sentirá respeitado e ouvido!
Segundo especialistas, dizem que praticar significava se colocar no lugar do outro, entendendo sua mensagem, sentimentos e perspectivas.
É preciso estar atento à postura corporal, ao tom de voz, aos gestos e estabelecer a comunicação no lugar e na hora certa.
“A comunicação não verbal representa 80% da nossa comunicação, por isso devemos estar atentos aos nossos gestos, postura corporal e expressões faciais.
Mostre interesse em seus colegas
Muitas vezes esquecemos que trabalhamos oito horas por dia com os nossos colegas e não nos permitimos saber mais sobre eles.
Reservar um tempo para uma refeição, um café ou um intervalo com alguém é uma ótima oportunidade para aprender mais sobre a vida de um colega.
Se nos esforçarmos para aprender mais, fortaleceremos nosso relacionamento com eles, o que terá o efeito de melhorar o ambiente de trabalho.
Encontre as qualidades de cada um de seus companheiros
Nem sempre gostamos de todos com quem trabalhamos, mas não podemos permitir que preferências pessoais atrapalhem.
Se você não gosta de alguém, uma maneira de lidar com a situação é pensar em pelo menos uma qualidade positiva nessa pessoa, focar nisso fará com que você veja as coisas de forma diferente.
Estabeleça a comunicação no lugar e na hora certos
Você precisará mostrar alguma inteligência interpessoal quando se trata de escolher o momento e o local mais apropriados para estabelecer comunicação.
“Por exemplo, numa empresa, felicitar alguém por um trabalho bem executado é muito diferente de condenar um mau comportamento”.
De acordo com o estudo acima, os cursos em competências como compreensão auditiva, comunicação e redação empresarial aumentaram mais de 1.300%.
Enfim, mais de mil milhões de pessoas necessitarão de novas competências na próxima década para encontrar ou manter os seus empregos atuais.
